حين تصبح آفات الداعية عائقًا أمام رسالة الإصلاح
الدعوة إلى الله تعالى ليست مجرد خطاب يوجَّه إلى الناس، ولا مجموعة من المواعظ التي تستهدف التأثير في مشاعرهم، وإنما هي رسالة متكاملة لإصلاح الإنسان، وبناء وعيه، وتزكية نفسه، وتقويم سلوكه، وإقامة علاقته بربه وبالناس على أساس من الحق والعدل والرحمة
والداعية الذي يحمل هذه الرسالة لا يكتفي بنقل المعلومات والأحكام، بل يقدم للناس نموذجًا عمليًا لما يدعو إليه، ويؤثر فيهم بلسانه وسلوكه، وبما يظهر عليه من صدق وإخلاص وتواضع وحكمة
غير أن الدعوة قد تواجه أخطارًا لا تأتيها من خصومها أو من العقبات الخارجية فحسب، بل قد تنشأ من داخل القائمين عليها، حين تتسلل إلى نفوسهم آفات تضعف أثرهم، وتفسد مقاصدهم، وتبدد جهودهم، وربما جعلتهم جزءًا من المشكلة التي جاءوا لمعالجتها. فقد يبدأ الداعية مخلصًا في قصده، حريصًا على هداية الناس، ثم يتسلل إليه حب الظهور، أو العجب بالنفس، أو التعالي على الآخرين، أو التعصب للرأي، أو التعلق بالمكانة والنفوذ، أو الضيق بالنقد والمراجعة
ومن هنا فإن الحديث عن آفات الداعية ليس المقصود به التشهير بالأشخاص أو الحكم على نياتهم، وإنما التنبيه إلى حقيقة أساسية، وهي أن الداعية، مهما بلغ من العلم والخبرة والمكانة، يظل إنسانًا محتاجًا إلى مجاهدة نفسه ومراجعة قصده وتقويم سلوكه
بل قد يكون النجاح نفسه، وما يصاحبه من ثناء واتساع للتأثير وكثرة للأتباع، أحد مواطن الابتلاء التي تحتاج إلى مزيد من اليقظة والمحاسبة
الرياء وحب الظهور.. حين تتحول الرسالة إلى خدمة الذات
يعد الرياء من أخطر الآفات التي قد تصيب العمل الدعوي، لأنه ينقل مركز الاهتمام من خدمة الرسالة إلى طلب المكانة عند الناس. وقد يبدأ الإنسان طلبًا للعلم أو رغبة في التعليم والإصلاح، ثم يجد لذة في الثناء، ويأنس بارتفاع منزلته، حتى يصبح تقدير الناس له جزءًا من دوافعه التي تحركه
وقد حذر القرآن الكريم من الرياء، فقال تعالى﴿الَّذِينَ هُمْ يُرَاءُونَ﴾ وجاء في الحديث القدسي الذي رواه مسلم أن الله تعالى قال أنا أغنى الشركاء عن الشرك، من عمل عملًا أشرك معي فيه غيري تركته وشركه
وتتضاعف خطورة الرياء حين يتحول إلى ظاهرة في العمل الجماعي؛ فتتنافس الأسماء على المنابر، وتُهدر الطاقات في صراعات الظهور، ويصبح السؤال عن صاحب الإنجاز أهم من السؤال عن أثره في الناس
العجب بالنفس.. حين يتحول النجاح إلى سبب للجمود
إذا كان الرياء يتعلق بطلب المنزلة عند الناس، فإن العجب يتعلق بإعجاب الإنسان بنفسه وعمله، ومبالغته في تقدير ما يملكه من علم أو قدرة أو إنجاز، حتى يغفل عن تقصيره وينسى حاجته المستمرة إلى التوفيق والهداية.
وقد يصاب الداعية بالعجب عندما يرى كثرة مستمعيه، أو يلاحظ أثر كلماته، أو يحقق مشروعه نجاحًا ظاهرًا، أو يكتسب مكانة بين أهل العلم والدعوة. وهذه النجاحات قد تكون نعمة تستوجب الشكر، لكنها تتحول إلى فتنة حين ينسب الإنسان الفضل إلى نفسه، ويتعامل مع ما حققه باعتباره دليلًا على تفوقه الدائم وصواب آرائه
ويظهر العجب في مواقف قد تبدو صغيرة، كأن يضيق الداعية إذا لم يُقدَّم في مجلس، أو يرى نفسه أحق من غيره بالتصدر، أو يستثقل النصيحة ممن هو أقل منه شهرة أو مكانة، أو ينسب نجاحاته إلى قدراته وحدها، بينما يرد إخفاقاته إلى أخطاء الآخرين
و قد قال تعالى: ﴿فَلَا تُزَكُّوا أَنْفُسَكُمْ هُوَ أَعْلَمُ بِمَنِ اتَّقَى﴾ النجم ٣٢. وأثر العجب يتجاوز الفرد إلى المؤسسة التي يعمل فيها؛ إذ قد تتحول إلى دائرة تدور حول شخصية واحدة، وترتبط قدرتها على الإنجاز بحضورها، بدل أن تقوم على قواعد واضحة ومشاركة حقيقية
الكبر والتعالي.. حين تصبح المكانة حاجزًا بين الداعية والناس
من أخطر الآفات أن يتسلل إلى نفس الداعية شعور بالتفوق على الآخرين، فينظر إلى مخالفيه أو من هم أقل منه علمًا أو مكانة كما لو كانوا أدنى منه قيمة. وقد ينشأ هذا الشعور من كثرة الثناء، أو اتساع دائرة الأتباع، أو الارتباط بأصحاب النفوذ، أو امتلاك المال، أو الانتساب إلى مؤسسة مشهورة
وقد جاء التحذير النبوي من الكبر واضحًا في قول النبي صلى الله عليه وسلم:
«لا يدخل الجنة من كان في قلبه مثقال ذرة من كبر»
وتظهر آثار التعالي في ضعف الصلة بين الداعية والمدعوين؛ فالناس يحتاجون إلى من يسمعهم ويفهم ظروفهم، ويبين لهم الخطأ بالحكمة، لا إلى من يجعل تصحيح أخطائهم مناسبة لإذلالهم أو استعراض تفوقه عليهم. وقد ينفر بعض الناس من خطاب صحيح في مضمونه بسبب القسوة التي أُحيط بها، ولذلك قال الله تعالى مخاطبًا نبيه صلى الله عليه وسلم ﴿وَلَوْ كُنْتَ فَظًّا غَلِيظَ الْقَلْبِ لَانْفَضُّوا مِنْ حَوْلِكَ﴾ ال عمران 159
فالحق لا يعفي صاحبه من مسؤولية حسن الأسلوب، والحزم ليس مرادفًا للغلظة، وبيان الخطأ لا يستلزم إهدار كرامة المخطئ. ويشتد الضرر حين يتحول التعالي إلى ثقافة مؤسسية، فيُعد النقد اعتداءً على مقام القيادة، وتتحول الطاعة التنظيمية إلى تقديس للأشخاص، ويخشى العاملون من إبداء الملاحظات، فتتعطل عملية التصحيح والإصلاح.
حب الرئاسة والتصدر.. حين تصبح المسؤولية وسيلة للنفوذ
ليست القيادة أو الرغبة في تحمل المسؤولية آفة في ذاتها؛ فالعمل الدعوي يحتاج إلى التنظيم والإدارة وتوزيع الأدوار، وإنما تبدأ المشكلة حين يتحول المنصب من وسيلة لخدمة الرسالة إلى غاية يسعى إليها الإنسان لحساب نفسه، وحين تصبح المكانة التنظيمية دليلًا على التفوق الشخصي، لا تكليفًا يستوجب المحاسبة.
ويترتب على ذلك أن تُختار المسؤوليات أحيانًا على أساس القرب من أصحاب النفوذ، بدل الكفاءة والأمانة والقدرة على الإنجاز، وبذلك تُحرم الدعوة من طاقات قد تكون أكثر قدرة على العطاء، وتترسخ لدى العاملين قناعة بأن التقدم يرتبط بالعلاقات الشخصية أكثر من ارتباطه بالإتقان، والقيادة في العمل الدعوي مسؤولية وليست امتيازًا، والمنصب وسيلة لتنظيم الجهد وليس ملكية خاصة.
التعصب للرأي والحزبية الضيقة.. حين يختلط الحق بالانتماء
يُصاب العمل الدعوي بخلل خطير حين يتحول رأي الداعية أو انتماؤه إلى معيار وحيد للحكم على الأشخاص والمواقف، فيقبل الحق إذا جاء من جماعته، ويرفضه إذا جاء من مخالفه، ويجعل الاختلاف في الاجتهاد دليلًا على الانحراف أو سوء القصد
ولا تكمن المشكلة في التمسك بما يراه الإنسان حقًا، وإنما في تقديم الانتماء على الدليل، وتغليب المحبة والخصومة على ميزان العدل، وتحويل الاجتهاد البشري إلى ولاء
وقد قرر القرآن الكريم أصل العدل حتى مع المخالفين والخصوم، فقال تعالى ﴿وَلَا يَجْرِمَنَّكُمْ شَنَآنُ قَوْمٍ عَلَى أَلَّا تَعْدِلُوا اعْدِلُوا هُوَ أَقْرَبُ لِلتَّقْوَى﴾ المائدة:8. فالانتماء لا يجوز أن يحول دون الإنصاف، ولا أن يجعلنا نرفض العمل النافع لمجرد أن صاحبه لا ينتمي إلى جماعتنا.
ولا يكون العلاج بإلغاء الاختلاف أو التنازل عن الثوابت، بل بالتمييز بين الأصول القطعية والمسائل الاجتهادية، وبين النص الشرعي والاجتهاد البشري، وبين الوفاء للمبدأ والتعصب للشخص أو التنظيم
حب الدنيا والتعلق بالمكاسب.. حين تضعف استقلالية الداعية
لا يعني الإخلاص أن يعيش الداعية في فقر دائم، أو أن يرفض الأجر المشروع على عمله، وإنما تكمن المشكلة حين تتحول المكاسب المادية أو الامتيازات الاجتماعية إلى دوافع تتحكم في المواقف، وتؤثر في اختيار الموضوعات، وتحدد من يُنصر ومن يُنتقد
فقد يتردد الداعية في قول الحق خوفًا على منصبه أو مصدر دخله، أو يبالغ في مدح جهة أو شخص رجاء منفعة، أو يتجنب نقد خلل واضح خشية خسارة امتيازاته. وقد تتحول المؤسسة الدعوية إلى وسيلة لتحقيق مصالح خاصة إذا غابت الشفافية والرقابة، وقد قال تعالى: {وَلَا تَشْتَرُوا بِآيَاتِي ثَمَنًا قَلِيلًا} البقرة: 41. فالرسالة لا ينبغي أن تتحول إلى وسيلة للمساومة على الحق أو تسويغ الباطل
غياب المحاسبة الذاتية والمؤسسية.. من الخلل الفردي إلى الأزمة العامة
قد تقع الآفة في نفس فرد، ثم يتنبه إليها ويعالجها، فيبقى أثرها محدودًا
لكن الخطر يتضاعف حين تغيب آليات المراجعة، ويصبح الخطأ متكررًا، ثم يتحول إلى ممارسة مألوفة داخل المؤسسة؛ فالداعية الذي لا يراجع نفسه قد يكرر الخطأ، والمؤسسة التي لا تسمح بالنقد قد تحميه، والبيئة التي تكافئ الولاء بدل الكفاءة قد توسع نفوذه، والجمهور الذي يخلط بين مكانة الشخص وصواب آرائه قد يمنحه حصانة غير مقصودة.
وهكذا قد يتحول الرياء إلى ثقافة للظهور الإعلامي، والعجب إلى تقديس للقيادة، والتعصب إلى إقصاء للمخالفين، وحب الرئاسة إلى احتكار للقرار، وسوء الخلق إلى نمط يحكم العلاقات داخل المؤسسة
ولهذا لا ينبغي أن تقتصر المعالجة على مطالبة الداعية بإصلاح نفسه مع إهمال البيئة التي تؤثر فيه؛ فالمحاسبة الذاتية ضرورية، لكن المؤسسات تحتاج كذلك إلى آليات شفافة للمراجعة والتقييم، وتوزيع الصلاحيات، وقواعد تمنع تضارب المصالح، وثقافة تسمح بالاعتراض العلمي والنصيحة دون خوف
كيف يعالج الداعية هذه الآفات ويحمي دعوته؟
إن الفائدة من الحديث عن آفات الداعية لا تكتمل بمجرد تعدادها والتحذير منها، بل ينبغي أن يتحول الوعي بها إلى برنامج عملي للمراجعة والإصلاح. وتبدأ المعالجة بتجديد الإخلاص ومراقبة النية، والتفريق بين الفرح بقبول الناس للحق والفرح بارتفاع منزلة الداعية نفسه
ثم تأتي المحاسبة الذاتية، من خلال مراجعة المواقف وطريقة التعامل مع الزملاء، ومدى تقبل النقد، والقدرة على الاعتراف بالخطأ، ومقدار الوقت الذي يخصصه الداعية لخدمة الناس بعيدًا عن الظهور
ومن المهم أن يستعين بناصح أمين يستطيع مصارحته دون خوف أو مجاملة
ويحتاج الداعية كذلك إلى التواضع العلمي، فلا يجعل خبرته السابقة دليلًا على صواب كل موقف جديد، ولا يتحدث فيما لا يحسن، ولا يخلط بين القطعيات والاجتهادات، ولا يتردد في الرجوع عن الخطأ متى ظهر له الدليل.
فالتراجع عن الخطأ ليس هزيمة، وإنما انتصار للحقيقة التي يحملها
أما على المستوى المؤسسي، فيقتضي الإصلاح وضوح الصلاحيات، والشفافية المالية، وتقييم الأداء، ومنع احتكار القرار، وتوفير آليات للمساءلة، وإتاحة الفرص للكفاءات، والفصل بين الخلاف العلمي والخصومة الشخصية؛ فالمؤسسة الجيدة لا تفترض عصمة القائمين عليها، بل تضع من القواعد ما يساعدهم على تصحيح أخطائهم ويمنع تحولها إلى أزمات عامة.
وأخيرًا، ينبغي أن يُقاس النجاح الدعوي بما يتركه من أثر نافع، وبمقدار ما يسهم فيه من بناء الإنسان، وإصلاح العلاقات، ونشر العلم الصحيح، وتعزيز العدل والرحمة والمسؤولية، لا بمجرد عدد المستمعين أو اتساع الشهرة. فقد يكون العمل قليل الظهور عظيم الأثر، وقد يكون واسع الانتشار محدود الفائدة إذا غلبت عليه المظاهر
خاتمة
إن أخطر ما يهدد الدعوة ليس ما يعطل نشاط الداعية الظاهر فحسب، وإنما ما يغير علاقته برسالته؛ فيتحول من خادم للحق إلى مدافع عن صورته، ومن مصلح للناس إلى منافس لهم على المكانة، ومن طالب للعلم إلى أسير لرأيه، ومن داعية إلى الرحمة إلى صاحب خطاب ينفر الناس بغلظته أو تعاليه.
وقد تبدأ هذه الآفات صغيرة، في صورة إعجاب بالنجاح أو انزعاج من النقد أو رغبة في الظهور، لكنها إذا لم تعالج قد تتراكم حتى تؤثر في القرارات والعلاقات والمؤسسات، وتنعكس آثارها على المدعوين الذين قد لا يعرفون من الدين إلا ما يرونه في سلوك من يتحدثون باسمه.
ولهذا فإن إصلاح الداعية ليس قضية شخصية منفصلة عن إصلاح الدعوة، بل هوجزء أصيل منه
فكلما ازداد علم الداعية وجب أن يزداد تواضعه ومسؤوليته، وكلما اتسع تأثيره ازدادت حاجته إلى المحاسبة، وكلما ارتفعت مكانته وجب أن يزداد حرصه على أن تبقى الرسالة أكبر من شخصه، وأن يكون نجاحها مقدمًا على رغبته في الظهور والتصدر
والعبرة النهائية أن الداعية لا يُمتحن في لحظات الضعف وحدها، بل يُمتحن كذلكحين ينجح ويشتهر ويكثر أتباعه ويُثنى عليه
عندئذ تتبين حقيقة علاقته برسالته: أيرى نفسه وسيلة لخدمة الحق، أم يجعل الحق وسيلة لخدمة نفسه؟ وبين هذين الموقفين يتحدد جانب كبير من أثره في الدعوة، ومن مقدار ما يتركه من بناء أو هدم في حياة الناس.